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消費生活相談

消費生活相談のご案内
商品やサービスをめぐる契約(解約)のトラブルなど、消費生活に関する相談・苦情・問い合わせを消費生活相談員が受け付け、問題解決のためのお手伝いをします。
消費生活…
悪質商法の手口
悪質商法の手口をご紹介します。

マルチ商法(連鎖販売取引)
「いい話があるんだけれども」などといって勧誘して販売組織に誘い、高額な商品を購入させ、さらに友人な…
よくある相談事例
架空・不当請求
「まったく身に覚えがないのに請求書が送られてきた!」
「アダルトサイトにアクセスしたら、いきなり登録になり料金を請求された!」
対処法
1 身に…
クーリング・オフ制度
 クーリング・オフとは、訪問販売など特定の取引の場合に、一定期間内ならば自由に契約を解除できる制度です。
 詳しくは、消費者センターまでお問い合わせください。
消費生活リンク集
消費生活に関する国や都などの行政機関や国民生活センターへのリンク先をご案内します。
消費者センター情報紙「くらしのEye(あい)」
板橋区消費者センターでは、情報紙「くらしのEye(あい)」で、くらしに役立つ情報や話題になっている情報を取り上げてお知らせしています。
なお、「くらしのEye」…
消費者センター情報紙「くらしのEye(あい)」平成22年度発行分
リンク先または添付ファイルで内容がご覧いただけます。
消費者センター情報紙「くらしのEye(あい)」平成23年度発行分
リンク先または添付ファイルで内容がご覧いただけます。
消費生活情報~東京都や国などの関係機関の情報提供~
消費者庁、国民生活センター、独立行政法人製品評価技術基盤機構、経済産業省、東京都がホームページで公表している消費者トラブル、製品事故情報へのリンク集です…
東日本大震災に関する消費生活情報
<貴金属等の悪質な訪問買取にご注意!―震災に便乗した手口も>
東京都生活文化局は、平成23年4月26日、消費者の自宅を突然訪問し、金やプラチナなどの貴金属類や…
多重債務に関する相談
サラ金、ローン、クレジット・・・解決できない借金問題はありません。
多重債務は、弁護士等専門家の支援を受けることで解決できる問題です。
消費者センターでは…


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