クーリング・オフ制度

 クーリング・オフ制度を知っておきましょう！

 クーリング・オフ制度とは

クーリング・オフとは、訪問販売など特定の取引の場合に、一定期間内ならば自由に契約を解除できる制度です。セールスマン等に強引な勧誘を受け、意思の定まらないままに契約をしてしまった場合などに利用できます。

 クーリング・オフのしかた

1　契約書面を受け取った日を含めて下記の表の期間内に書面で通知します。

2　必要事項をハガキに書いて両面をコピーし、控として大切に保管してください。

3　クレジット払いで契約をした場合は、クレジット会社宛にも通知してください。

4　ハガキは「特定記録郵便」か「簡易書留」で送ります。

5　支払ったお金は全額返金されます。商品引き取り料金は業者負担です。

 クーリング・オフ通知記載例

（画像を参照してください）

詳しくは板橋区消費者センターまでお問い合わせください。