仕事・契約・産業
板橋経営品質賞の審査基準
公開日:平成20年4月9日
最終更新日:平成23年8月30日
板橋経営品質賞では、ご提出いただく報告書及び企業訪問に基づき、経営活動を8分野(カテゴリー)で審査します。
Cat.1 経営幹部のリーダーシップ
革新を生み出す組織環境を作るには、創造的なリーダーであることが必要です。
Cat.2 経営における社会的責任
社会と調和し、地域から信頼されることは、働く社員の意識向上にもつながります。
Cat.3 顧客・市場の理解と対応
お客様との積極的な関わりと深い理解が、継続的な信頼関係の基礎となります。
Cat.4 戦略の策定と展開
理想を目指して進むには、組織全体で対話を繰り返し、道筋を描くことが重要です。
Cat.5 個人と組織の能力向上
社員のやる気や能力を引き出し、組織能力を向上させることが、目標達成のカギです。
Cat.6 顧客価値創造のプロセス
お客様が求めるものを適切かつ効率的に提供するために、業務管理と見直しは必須です。
Cat.7 情報マネジメント
経営改善や能力向上を促進するためには、適切な情報管理が求められます。
Cat.8 活動結果
取組みの結果を踏まえ、さらなる活動を推進しなくてはなりません。
以上の評価項目に基づいて、合計1000点満点の絶対評価を行います。その評価は、「マルコム・ボルドリッジ賞」や「日本経営品質賞」に準じたもので、世界80以上の国や地域で通用します。
作成部署
〒173-0004 東京都板橋区板橋二丁目65番6号 情報処理センター産業経済部 産業振興課
【お問い合わせ】
平成23年度より財団法人板橋区中小企業振興公社
〒173-0004 東京都板橋区板橋2-65-6
電話番号 03-3579-2175
FAX番号 03-3963-6441