消費生活情報～東京都や国などの関係機関の情報提供～

 1．消費者庁からの情報提供

 震災関連の情報提供

 事故情報

 食品の表示

 景品表示法、家庭用品品質表示法、住宅品質確保法

 特定商取引法、消費生活安心ガイド、特定電子メール法

 消費者事故等に関する情報の集約・分析、消費者教育、消費者への普及啓発、物価動向の把握など

 国民生活センター

契約トラブル、悪質商法の事例、注意喚起情報、商品テスト結果など

国民生活センターが報道発表した情報や広く公表した資料、最新の消費者トラブルに関する注意情報や消費生活相談の分析調査、商品テスト結果などがわかります。

• 新手の儲け話、医療機関債の販売勧誘トラブル！（2011年8月25日)
• 2010年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要 （2011年8月25日）
• 「国民生活センター」から「お知らせパンフレット」が郵送されてきたら、それはニセモノです！ （2011年8月12日)
• 安愚楽牧場に関するトラブル速報！第1弾－今後の情報に注意して！－
（2011年8月18日）など

発表情報（別ウィンドウで開きます)

消費者庁、厚生労働省、総務省、警察庁など

中央省庁が発表した消費者問題や暮らしに関する情報がまとめてられています。消費者への注意喚起や生活問題の調査結果、法令の改正・施行のお知らせ、行政処分の情報などがわかります。

• 集団的消費者被害救済制度専門調査会報告書 【消費者委員会（内閣府）】（2011年8月）
• 「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」（再改訂版）の公表について 【国土交通省】（2011年8月）など

中央省庁からの情報（別ウィンドウで開きます)

注目すべき消費者問題のテーマがわかります。

• 震災に関する消費生活情報（2011年3月14日）
• 未公開株・投資（2010年8月6日）
• 子どもの事故（2010年8月6日）など

注目テーマ（別ウィンドウで開きます)

高齢者・障がい者、子どもを支える人たちに役立つ情報です。

• その修理、本当に必要？トイレ修理のトラブル（2011年8月8日)
• 永代供養の権利「高値で買い取ってもらえる」は信じない！(2011年7月26日)
• フィルタリングしていたのに、アダルトサイトにつながった？（2011年8月18日）など

見守り情報（「高齢者・障がい者・子どものトラブル防止」）（別ウィンドウで開きます)

見守り新鮮情報一覧（別ウィンドウで開きます)

国民生活センターが消費者から受け付けた相談事例と相談の結果を読むことができます。

• 身に覚えのないカードローン （2011年8月26日）
• 契約時に虚偽の告知を勧め後に保険金の支払いを拒む保険会社 （2011年7月26日）など

相談事例と解決結果（別ウィンドウで開きます)

 東京くらしWEB(東京都)

事故・事例、商品テスト結果、啓発イベントなど

東京都が報道発表した、消費生活にかかわる事故・事例、商品テスト結果、啓発イベントなどの情報がわかります。

• 緊急消費者被害情報　オーナー契約等預託契約は慎重に！！[2011年8月26日]
• 9月は高齢者被害防止キャンペーン月間です[2011年8月24日]
• 消費者月間事業「くらしフェスタ東京2011」を開催[2011年8月10日]など

報道発表資料（別ウィンドウで開きます)

ネットでの架空請求、貴金属の訪問買取業者など

東京都消費生活総合センターで受付られた相談の中で、件数が増加している新しい手口、注意が必要な商法等について、その内容、注意点がわかります。

 3．振り込め詐欺、再び増加

高齢者などを狙った振り込め詐欺が増えています。下記のリンク先へ進むと事例等がわかります。

 警視庁

 金融庁

 4．製品安全・事故情報(リコール情報)

製品安全・事故情報（リコール情報）がわかります。

 国民生活センター

 製品評価技術基盤機構(NITE)

 経済産業省

 東京くらしWEB(東京都)

 消費者庁