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公開日:平成28年4月1日
最終更新日:平成31年4月17日

マイナちゃん

マイナちゃん
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 マイナンバー制度についての問い合わせにお答えするため、内閣府がコールセンターを開設しました。

 制度に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

 ※マイナンバーカード(個人番号カード)紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

 

《新たに「マイナンバー総合フリーダイヤル」が開設されました》

 マイナンバー総合フリーダイヤル

 《電話番号》 

  0120-95-0178 (フリーダイヤル)

 開設時間》

  平日   9:30~20:00

  土日祝日 9:30~17:30(年末年始を除く) 

   ※マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

 

 ※一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合(有料)
  
・マイナンバー制度に関すること

   電話番号:050-3816-9405

  ・「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」「紛失・盗難に伴う個人番号カードの一時停止処理」に関すること

   電話番号:050-3818-1250

 

 ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル

  ・マイナンバー制度に関すること

   電話番号:0120-0178-26

  ・「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」「紛失・盗難に伴う個人番号カードの一時停止処理」に関すること

   電話番号:0120-0178-27

  

 

 

 

 

 

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