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トップページ >  手続・届出・電子申請 >  戸籍・住民票・税金・保険などのくらしの手続き >  社会保障・税番号制度(マイナンバー制度) >  個人番号カードの受け取り(交付時来庁方式)

公開日:令和元年7月1日
最終更新日:令和元年7月1日

 ※郵送・オンラインで交付申請をした方(交付時来庁方式)の個人番号カードの受け取り方法をご案内いたします。

1 交付通知書(封書)をお受け取りください

申請された方には、住民票の所在地に「交付通知書(封書)」が送付されます。封書には、予約番号・個人ごとのID番号を印字した受取案内文、交付通知書が入っています。

 ※マイナンバーカードには保管期間がありますので、早めの受け取りをよろしくお願いします。

2 電話で受け取り日時・場所を予約してください。

下記の番号へお掛けください。予約の際、交付通知書に記載されている予約IDが必要です。

板橋区マイナンバーコールセンター 電話番号:03-6905-7031

午前9時00分~午後5時00分 ※本庁開庁日(平日、第二日曜、第四土曜)のみ

※FAXでの予約をご希望される方は、受付用紙をお送りいたしますので、次の番号へ氏名・連絡先・「個人番号カード受取予約・住民異動係宛」と記載してお送りください。FAX:03-5248-7096

※電話が繋がりにくいときがございます。その場合には時間をおいてお掛け直しいただきますようよろしくお願いいたします。

 

交付場所のご案内

[1]板橋区役所本庁舎(板橋2-66-1)(別ウィンドウで開きます)1階「戸籍住民課受付」

[2]仲町区民事務所(仲町20-5)(別ウィンドウで開きます)

[3]常盤台区民事務所(常盤台3-27-1)(別ウィンドウで開きます)

[4]志村坂上区民事務所(小豆沢2-19-15)(別ウィンドウで開きます)

[5]蓮根区民事務所(坂下2-18-1)(別ウィンドウで開きます)

[6]下赤塚区民事務所(赤塚6-38-1)(別ウィンドウで開きます)

[7]高島平区民事務所(高島平3-12-28)(別ウィンドウで開きます)

3 予約した受け取り日時に、交付場所へご本人がお越しください。

※来庁からカード受け取りまで、1人あたり20分程度の時間を要します(混雑状況により長時間お待ちいただく場合があります)のでご了承ください

必要なもの

[1]同封されている交付通知書(はがき)

[2]本人確認書類(下図参照)

[3]通知カード

[4]住民台帳基本カード(お持ちの方のみ)  

本人確認書類 一覧
A 1点で確認するもの 運転免許証、旅券、住民基本台帳カード(写真付)、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のもの)、在留カード(写真付)、特別永住者証明書、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、一時庇護許可書、仮滞在許可書。
B 2点で確認するもの 「氏名・生年月日」または「氏名・住所」の記載があるもの(2点)。健康保険証、各種年金証書(年金手帳)、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、医療受給者証など。
交付場所のご案内
交付場所 受付時間 備考
板橋区役所本庁舎(板橋2-66-1)

一階 戸籍住民課受付
月、水、木、金曜日 AM9時―PM5時
火曜日のみ     AM9時―PM7時
第二日曜日     AM9時―PM5時
第四土曜日     AM9時―PM5時
第四土曜日に関しては開庁していない日もありますので、ご確認ください
仲町区民事務所(仲町20-5) 月―金曜日   AM9時―PM5時
常盤台区民事務所(常盤台3-27-1) 月―金曜日   AM9時―PM5時
志村坂上区民事務所(小豆沢2-19-15) 月―金曜日   AM9時―PM5時
蓮根区民事務所(坂下2-18-1) 月―金曜日   AM9時―PM5時
下赤塚区民事務所(赤塚6-38-1) 月―金曜日   AM9時―PM5時
高島平区民事務所(高島平3-12-28) 月―金曜日   AM9時―PM5時

※第四土曜日はマイナンバーカード業務のみ行っております。
 そのため、転出入の手続きや証明書の交付は行っておりませんのでご注意ください。

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15歳未満の方および成年被後見人の方の個人番号カード受け取りについて

 15歳未満の方および成年被後見人の方が、個人番号カードを受け取る際は、ご本人と一緒に法定代理人(※1)がお越しください。

上記の持ち物のほかに必要な持ち物

[1]法定代理人の本人確認書類

 上記の本人確認書類一覧を参照

[2]戸籍謄本(※2)または登記事項証明書

※1 法定代理人…親権者・成年後見人

※2 法定代理人がご本人と同一世帯かつ親子の関係を確認できる場合または板橋区が本籍地の場合は不要。

 

ご本人が交付会場にお越しになることが難しい場合

(板橋区マイナンバーコールセンターに必ず問い合わせください)

 ご本人が病気や身体の障がいなど、窓口にお越しになることが難しい場合、代理人に個人番号カードの受け取りを委任できます。

代理人に交付する際、必要な持ち物

[1]交付通知書(はがき)

[2]ご本人の本人確認書類

〔Aから2点〕または〔A・Bそれぞれ1点ずつ〕または〔Bから3点(うち写真付1点以上)〕

[3]代理人の本人確認書類

〔Aから2点〕または〔A・Bそれぞれ1点ずつ〕

[4]診断書などお越しになることが難しいことを証明する書類

[5]法定代理人の場合…戸籍謄本または登記事項証明書

[6]任意代理人の場合…交付通知書の委任状欄に記入

 

4 交付場所に着いたら

[1]本人確認(書類点検)

 お持ちいただいた本人確認書類を複写させていただきます。

[2]個人番号カードの顔写真とご本人の顔を確認

 個人番号カードを身分証明書として利用するにあたり、顔写真とご本人の顔を照合させていただきます。なお、目視による確認がしがたい場合は、顔認証システムにより個人番号カードの顔写真とご本人の顔を照合し、確認を行います。そのため、カメラで撮影しますが、写真はシステムに記録されません。

[3]暗証番号を設定

 お渡しする前に個人番号カードの暗証番号を設定いただきます。暗証番号はコンビニ交付などを利用する際に使用しますので、簡単な数字の並びや生年月日、自宅の住所など推測されやすい番号は避けて、お越しになる前にあらかじめ考えておいてください。

[4]個人番号カードをお渡し

 

各暗証番号について

  署名用電子証明書暗証番号

  e-Tax・eL-Taxなどに利用

  ⇒英数字6文字以上16文字以下

  英字は大文字のAからZまで、数字は0から9まで利用でき、いずれも1つ以上が必要です。

 利用者証明用電子証明書暗証番号 住民基本台帳券面事項入力補助用 券面事項入力補助用暗証番号

  住民票異動手続きなどに利用

  ⇒数字4桁

  同じ暗証番号を設定することもできます。

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作成部署

〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
区民文化部 戸籍住民課
電話番号:03-3579-2201 

個人番号カードの受け取りに関するお問い合せ先【板橋区マイナンバーコールセンター】
 電話:03-6905-7031
 平日:9時~17時※本庁開庁日(平日、第二日曜、第四土曜)のみ

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板橋区役所 郵便番号173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号 代表電話番号 03-3964-1111

FAX番号(広聴広報課受付)03-3579-2028 各課へメールを送る

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