新型コロナウイルス感染症に関する問い合わせ先

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ページ番号1022303  更新日 令和2年4月30日

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新型コロナウイルスについてのお問い合わせは以下をご確認ください。

板橋区特別定額給付金専用ダイヤル(特別定額給付金に関するもの)

月曜日から金曜日【祝日除く】(午前9時から午後5時)電話:03-6738-9207

聴覚障がい等で電話することが困難なかた

以下のフォームメールからご相談ください。担当部署からご回答いたします。

健康面に関するお問い合わせ

イラスト:フローチャート

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談窓口

健康福祉センター(受付時間午前8時30分から午後5時。土曜日、日曜日、祝日を除く。新型コロナ受診相談窓口の対象にならない方は各健康福祉センターへお電話でご相談ください)
  • 板橋健康福祉センター 電話03-3579-2333
  • 上板橋健康福祉センター 電話03-3937-1041
  • 赤塚健康福祉センター 電話03-3979-0511
  • 志村健康福祉センター 電話03-3969-3836
  • 高島平健康福祉センター 電話03-3938-8621
東京都「新型コロナコールセンター(旧:新型コロナウイルス感染症に関する一般電話相談)」
(受付時間午前9時から午後9時 土曜日、日曜日、祝日を含む)
 ●多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)による相談 電話番号:0570-550571(ナビダイヤル)
 ●聴覚障害のある方などからの相談 ファクス番号:03-5388-1396
厚生労働省「新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口」(受付時間午前9時から午後9時)
 ●電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
 ●聴覚障害のある方などからの相談は ファクス:03-3595-2756 もしくは 一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ内メールアドレス:corona-2020@mhlw.go.jp

「新型コロナ受診相談窓口」

月曜日から金曜日(午前9時から午後5時)「板橋区新型コロナ受診相談窓口」 電話03-6831-6870

月曜日から金曜日(午後5時から翌午前9時),土曜日、日曜日、祝日(終日)「都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター」電話03-5320-4592

以下に該当する方の専用相談窓口になります

[1]息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
[2]重症化しやすい方で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

重症化しやすい方とは、高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPDなど)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方となります。

[3]上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。

  • 妊婦の方は、念のため、重症化しやすい方と同様に早めにご相談ください。
  • 小児については、小児科医による診察が望ましく、かかりつけ小児医療機関や新型コロナ受診相談窓口に電話などでご相談ください。

 

板橋区コロナ対策案内電話センター(特別定額給付金・健康面に関するものを除きます)

月曜日から金曜日【祝日除く】(午前9時から午後5時)「板橋区コロナ対策案内電話センター」
電話:03-5944-2656

がいこくのひとむけ(For Foreigners)

よくある質問について

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このページに関するお問い合わせ

板橋区コロナ対策案内電話センター
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-5944-2656
板橋区コロナ対策案内電話センターへのお問い合わせは専用フォームをご利用ください(政策経営部 広聴広報課に送信されます)。