広報いたばしテキスト版(令和元年10月19日号) 1面

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ページ番号1014288  更新日 2020年1月30日

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おとしより相談センターをご利用ください

いきいきと暮らせる地域づくり
おとしより相談センター(地域包括支援センター)は、介護・医療・生活などの相談に応じる総合相談窓口で、高齢者のみなさん・家族が安心して生活を続けられるよう様々な支援を行っています。区内19か所に設置していますので、気軽にご利用ください。

みなさんの相談・支援を行っています

  • 各種サービスの案内・申請のお手伝いをします
  • 電話・訪問などで状況を確認し、支援します
  • 自主活動グループの案内・活動支援を行います
  • 成年後見制度・高齢者虐待・消費者被害なども専門機関と連携して対応します
  • 認知症に関する相談や地域で気になる高齢者の情報も受け付けます

専門職員が、一人ひとりの状況に応じて総合的にサポートします

利用者の声

  • 介護保険サービスの申請方法を親身に説明してもらえました
  • 振り込め詐欺の電話がありましたが、相談したことで被害を防ぐことができました
  • 自主活動グループを紹介してもらえたので、体操・お茶会などの趣味活動を始められました
  • 近所のおばあちゃんの相談をしたところ、対応・支援してもらえて安心しました

顔の見える関係づくり・高齢者を支える地域づくり

清水おとしより相談センター長 高橋美枝さん
当センターでは、「できる限り訪問すること」をモットーに、電話での相談があった場合でも、直接お会いして詳しい状況を確認するようにしています。地域の方からの情報により、支援が必要と思われる方に連絡することもありますが、全てが順調に進むわけではなく、支援は必要ないと断られる場合もあります。しかし、定期的に連絡・訪問するうちに、信頼関係を築くことができ、頼ってくれるようになったときは、とても嬉しく思います。また、町会・自治会、民生委員・児童委員、区内企業などの地域の方にも支えられており、「支え合い会議」などの会議体を通じて、協力・連携しながら活動しています。
悩みなどを抱えている方がいましたら、どんなにささいなことでも、まずは気軽にご相談ください。職員一同、笑顔でお待ちしています。

おとしより相談センター一覧

名称・ところ・電話番号

  • 板橋…加賀1-3-1(老健・シルバーピア加賀内)電話番号03-5248-2892
  • 熊野…中丸町27-11(中丸いこいの家内)電話番号03-5926-6566
  • 仲宿…加賀2-1-1(特養・加賀さくらの杜内)電話番号03-5944-4611
  • 仲町…仲町20-5(仲町ふれあいセンター内)電話番号03-5917-5201
  • 富士見…常盤台1-21-20(常盤台集会所併設)電話番号03-5392-0023
  • 大谷口…向原3-7-8(特養・ケアホーム板橋内)電話番号03-5964-5620
  • 常盤台…常盤台4-36-6(上板橋病院隣)電話番号03-5398-8651
  • 清水…泉町16-16(清水いこいの家内)電話番号03-3558-6500
  • 志村坂上…小豆沢1-12-4 電話番号03-3967-2131
  • 中台…若木1-21-3(特養・若木ライフ内)電話番号03-3933-8875
  • 蓮根…東坂下2-2-22(特養・いずみの苑内)電話番号03-5970-9106
  • 舟渡…舟渡3-4-8(特養・ケアポート板橋内)電話番号03-3969-3136
  • 前野…前野町2-30-9(カレッジコート1階)電話番号03-5915-2636
  • 桜川…小茂根4-11-11(特養・東京武蔵野ホーム内)電話番号03-3959-7485
  • 下赤塚…四葉2-21-16(老健・エーデルワイス内)電話番号03-3930-1821
  • 成増…成増4-14-18(特養・ケアタウン成増内)電話番号03-3939-0678
  • 三園…成増5-6-3(サ高住・みどりの杜内)電話番号03-3939-1101
  • 徳丸…徳丸3-32-28(特養・マイライフ徳丸内)電話番号03-5921-1060
  • 高島平…高島平2-32-2(高島平団地1階)電話番号03-5922-5661

※「老健」は介護老人保健施設、「特養」は特別養護老人ホーム、「サ高住」はサービス付き高齢者住宅の略。
※各センターには、担当地域があります。詳しくは、区ホームページをご覧になるか、お問い合わせください。

問い合わせ

各おとしより相談センター 月曜から土曜(祝日・休日を除く)、午前9時から午後5時
※おとしより相談センターについて…おとしより保健福祉センター管理係 電話番号03-5970-1119

申し込みをする際の郵便料金にご注意ください

10月から、郵便料金がはがき63円・往復はがき126円に改定されました。

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このページに関するお問い合わせ

政策経営部 広聴広報課
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2024 ファクス:03-3579-2028
政策経営部 広聴広報課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。