広報いたばしテキスト版（令和3年10月9日号情報版）2面

注：新型コロナウイルス感染症の影響で、記事の内容が中止・変更になる場合があります。詳しくは、区ホームページをご覧ください。
注：費用の明示がないものは無料

行政評価結果をお知らせします

　区では、区民ニーズや社会経済状況を踏まえ、効率的・効果的な区政経営を行うため、行政評価を行っています。
　昨年度の施策・事務事業を対象とした行政評価の概要をお知らせします。

行政評価とは

　区の施策・事務事業の成果を客観的な数値で表して評価・検証し、今後の改善につなげていく取組です。

評価対象

施策

　全68施策を対象に、実績・費用などを記録するモニタリングを実施しました。

事務事業

　全698事務事業のうち、評価対象114件を各担当課で評価しました。
注：評価対象外の584事務事業はモニタリングを実施

施策・事務事業とは

• 施策…板橋区基本計画2025で定めた3つの基本目標をもとに、各分野で展開する政策を実現するための方策
• 事務事業…施策の目的を達成するための具体的な手段（評価対象は、板橋区基本計画2025・いたばしNo.1実現プラン2025に関連する事務事業）

行政評価結果

　事務事業は、全体の約8割が「順調」「概ね順調」で進捗しており、それに対応する改善の方向性が示されました。「停滞」と評価された事務事業は、明らかになった課題に対して、事業手法の見直しなどを図り、区民ニーズに対応しながら改善していきます。

行政評価結果の活用

　行政評価で明らかになった課題は、各担当課で検討し、改善に取り組みます。評価結果は、計画策定・予算編成などに反映させ、PDCAサイクル（計画「PLAN」→実施「DO」→評価「CHECK」→改善「ACTION」の手順を繰り返すこと）による着実な改善につなげていきます。

評価評語・改善の方向性

　「評価評語」とそれに見合った「改善の方向性」を組み合わせて評価しています。

評価評語

• 順調…計画どおりに進捗しており、目標達成が見込める状態
• 概ね順調…進捗状況に課題はあるが、事業の継続により目標達成が見込める状態
• 停滞…目標に対してあまり進展していない状態
• 達成…計画どおり、または、計画より早く進捗し、目標を達成した状態

改善の方向性

• 工夫して継続
• 目標値・指標の見直し
• 事業手法の見直し
• 事業の廃止（完了含む）

事務事業評価結果（114件）

評価標語

• 順調…31.6パーセント
• 概ね順調…47.4パーセント
• 停滞…20.2パーセント
• 達成…0.9パーセント

改善の方向性

• 工夫して継続…57.0パーセント
• 目標値・指標の見直し…13.2パーセント
• 事業手法の見直し…28.9パーセント
• 〔-〕…0.9パーセント

注：四捨五入により合計が100パーセントにならない場合あり
注：単年度などの事務事業で「達成」と評価されたものは、「改善の方向性」を〔-〕で表示。

行政評価結果の閲覧・意見募集

全文の閲覧場所　経営改革推進課（区役所4階13番窓口）・区政資料室（区役所1階7番窓口）・区ホームページなど
意見書の提出　行政評価結果に対する意見と申し込み記入例（4面）の項目を明記のうえ、直接または郵送・Eメールで、経営改革推進課評価係　Eメールsk-sgyokai@city.itabashi.tokyo.jp
注：提出された意見に個別の回答は行いません。

問い合わせ

経営改革推進課評価係　電話3579-2060

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