マイナンバー制度に便乗した詐欺行為等にご注意ください

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ページ番号1001628  更新日 2023年11月28日

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マイナンバー制度に便乗した「不正な勧誘」や「不審な電話による問い合わせについて、各地から報告されています。
板橋区でも、区民の方宛てに “マイナンバー通知カードについて”や“マイナンバー一覧表”と称する、不審な文書(pdf)が、自宅に郵送・配付されたという報告が過去にありました。役所の職員をかたる人間が「一覧表を回収しに来た」などと言って訪問し、マイナンバーを不当に入手しようとすることなどが想定されます。
しかし、行政機関等が、電話でマイナンバーを聞いたり、マイナンバー制度に伴って、家族構成や口座番号などの個人情報を聞いたり、自宅訪問をすることはありません

不審な電話やメールはすぐに切る又は無視することとし、下記の問い合わせ先に連絡・相談してください。
事例等詳しくは下記添付ファイルをご覧ください。

マイナンバー制度の本格運用が開始されてから年数が経過していますが、引き続きご注意ください。

不審な電話やメール等の連絡・相談先

不審な電話などを受けた場合の相談先

板橋区消費者センター

電話番号:03-3962-3511
開設時間:月曜日から金曜日まで 午前9時から午後4時30分まで(土日祝日・年末年始を除く)

消費者ホットライン

電話番号:188(いやや!)
注:原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。

詐欺など被害に遭われた場合の相談先

警察相談専用電話

電話番号:#9110
開設時間:月曜日から金曜日まで 午前8時30分から午後5時15分まで
注:各都道府県警察本部で異なります。
(土日祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は音声案内で対応)
又は最寄りの警察署まで

その他マイナンバー制度に関する問い合わせ先

マイナンバ―総合フリーダイヤル

電話番号:0120-95-0178
開設時間:月曜日から金曜日まで 午前9時30分から午後8時00分まで 土日祝 午前9時30分から午後5時30分まで

板橋区におけるマイナンバー制度に関するご相談先

板橋区マイナンバーコールセンター

電話番号:03-6905-7031
開設時間:本庁開庁日(月曜日から金曜日まで、第二日曜日、第四土曜日) 午前9時から午後5時まで

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