日本に在留しているウクライナのみなさんへ

出入国在留管理庁の取り組み

ウクライナ避難民ヘルプデスク（電話・メールでの相談）

出入国在留管理庁では、日本に在留しているウクライナのみなさんへの情報を掲載したページを作成しています。

日本に在留しているウクライナの方への対応、避難を目的として日本に入国したウクライナの方への対応、多言語で相談ができるヘルプデスクについて案内しています。

 

ウクライナ避難民ヘルプデスク（電話・メ ールでの相談）

• 電話番号

フリーダイヤル　0120ー022ー702

IP電話・海外から　＋81ー3ー6730ー6579

• メ ールアドレス　:　ukrhelpdesk@bricks-corp.com
• 相談できる　時間　:　午前9時から午後8時まで（毎日）
• 使うことができる　言葉　:　ウクライナ語、ロシア語、英語、日本語

 

ウクライナ避難民情報収集サイト

このサイトから避難民に情報を入力していただくことで、避難民の方々に適切に情報共有を行うことができるようになります。
 

• 避難民情報収集サイトURL（外部リンク）

その他のお知らせ

• 日本に在留しているウクライナのみなさんへ（外部リンク）
• 01命が危ないためウクライナから日本に来た皆様へ（5） （PDF 530.7KB）
• 02ウクライナ避難民の方への渡航費・生活費・住環境整備費支援 （PDF 1.0MB）
• 03警察からのお知らせ（英語版） （PDF 188.9KB）
• 04警察からのお知らせ（日本語版） （PDF 293.1KB）
• 05年末年始チラシ（日・ウ版） （PDF 1.2MB）

東京都の取り組み

避難されてきた方への支援など、東京都が行っているクライナ情勢に係る緊急対策をご覧いただけます。

 

• 東京都政策企画局ウクライナ情勢に係る緊急対策ページ（外部リンク）

就学や日本語教育に関する支援

文部科学省では、ウクライナから日本へ避難されている方々への就学や日本語教育に関する支援に関し、以下の窓口で相談をお受けしておりますので、ご利用ください。

文部科学省ヘルプデスク

相談できる時間

午前9時30分から午後6時15分まで（月曜から金曜　祝日をのぞく）

電話番号

0120-082-434
（フリーダイヤル　お金はかかりません）

IP電話・海外から

+81-3-5253-4111 内線4751
（お金がかかります）

Eメールアドレス

ukraine-helpdesk@mext.go.jp

対応言語

やさしい日本語、英語

 

日本語学習のページ（ウクライナ語）

 

• 国際交流基金　ウクライナから来た方々への日本語学習（外部リンク）
• 日本語学習サイト「つながるひろがる　にほんごでのくらし」（外部リンク）