ウクライナ避難民に対する支援
1 相談窓口
板橋区板橋二丁目66番1号 板橋区役所本庁舎8階
区民文化部文化・国際交流課 文化・国際交流係 (3579)2018
2 開設日
令和4年4月26日(火曜日)から
3 相談時間
月曜日から金曜日(祝日を除く)午前9時から午後5時まで
4 対応言語
ウクライナ語、ロシア語、英語、やさしい日本語
(ウクライナ語とロシア語での窓口相談は、音声通訳機及び電話通訳を介して対応します。電話による問い合わせは英語のみ対応します。)
5 対象者
ウクライナから避難してきた人又はその家族、身元保証人など
6 支援体制(9月15日時点)
国や東京都、企業などの支援策を含め、ウクライナ避難民の支援に関する情報を集約し、相談内容に応じた支援をワンストップ窓口で実施していきます。
(1)ワンストップ窓口における支援
- 音声通訳機及び電話通訳を介した相談や要望の聞き取り
- 避難民の把握
- 情報の集約・提供
- クラウドファンディング:募金を集めて、ウクライナ避難民のために使います。
(2)住まいに関する支援
- 住居の提供(板橋区内にある都営住宅への入居相談先をご案内します。)
(3)生活支援
- ホームビジットを活用した生活支援(財団)
- 在留資格を「短期滞在」から「特定活動」に変更するための支援
- 国や日本財団などの一時金申請手続きの支援
- 一時金の支給(詳しくは財団ホームページへ)
- 家具・家電などの支援
- 携帯電話貸し出し支援
- 区立体育施設個人利用料金全額免除
- 新型コロナウイルスワクチンの接種券発行サポート(海外での接種歴を登録し、接種券を発行支援)
(4)言葉に関する支援
- 音声通訳機の貸与による生活支援
- 各窓口での3者間電話通訳対応
- 語学ボランティアによる翻訳・通訳支援(財団)
- 日本語教室の受け入れ(財団)
(5)子育て・教育支援
- 保育園の受け入れ(利用料免除)
- 区立幼稚園の受け入れ(利用料免除)
- 小・中学校の受け入れ、近隣の日本語学級の受け入れ、スクールカウンセラー
- 派遣、学校生活支援員の派遣要件の緩和
- 就学援助の基準緩和
- あいキッズの受け入れ
- 子どもへの絵本プレゼント
- 児童手当の案内
(6)就労支援
- いたばし生活仕事サポートセンターにおける就労支援
- 区内企業に対する受け入れの打診
- テキスト「はたらくための日本語」(全7冊)配付
そのほか、区民に提供しているサービス(施設の利用や各種健(検)診、相談など)を実施していきます。
新たな支援策が新たに出てきた場合は、追加していきます。
添付ファイル
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このページに関するお問い合わせ
区民文化部 文化・国際交流課
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2018 ファクス:03-3579-2046
区民文化部 文化・国際交流課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。