令和7年3月21日発表　緊急速報メールの誤発信について

　令和7年3月21日（金曜日）、東京都板橋区から発信される緊急速報メールについて、本来は区公式X（旧Twitter）で配信されるイベント情報が、誤って緊急速報として発信されました。区民の皆様やご近隣の皆様にご心配、ご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫び申し上げます。

1　事象及び経過

令和7年3月21日
　・13時28分
　緊急速報メールにて、以下の内容が発信される。
　【発信内容】
　お知らせ「春休みあんぜんあんしんイベント」
　小学生になると、子どもだけで行動する機会が増え始めます。大切なお約束「いかのおすし」で、
　安全安心を楽しく学びましょう。
　日時：3/26（水曜日）11時～16時
　会場：イオンスタイル板橋5階イベントスペース
　（板橋区）

　・14時01分～
　区公式SNS（LINE、X）、区ホームページ等により誤配信であることを周知

2　発生原因

　現在、区では防災対策支援システムの再構築作業における本番環境のテスト作業を行っていますが、防災対策支援システム上の外部システムとの連携プログラムに設定上の不備があったことが原因と考えられます。詳細な原因は、現在調査中です。

3　再発防止策

　今後同様の事案が発生しないよう、板橋区及び事業者において、徹底した確認体制をとるとともに、今後のテスト作業を誤りがないように進めてまいります。

4　問い合わせ

　板橋区防災危機管理課　危機管理係　電話：03-3579-2154