公共施設予約システム（ITA-リザーブ）　よくある質問

ログイン画面にて「利用者番号またはパスワードが間違っています。」というエラーメッセージが表示されます

ログインできない理由として、次のことが考えられますので、ご確認をお願いします。

1. CapsLockやNumLockの設定が有効になっている
   CapsLockやNumLockの設定が有効になっていると、大文字入力設定、テンキー設定となり入力方法が変更されます。
2. アルファベットの大文字と小文字を間違えて入力している
   パスワードにアルファベットを使用されている場合は、大文字と小文字の違いでログインできないことがあります。
3. 他のシステム（電子申請サービスなど）の利用者番号を入力している
   ITA-リザーブ専用の利用者番号とパスワードでログインしてください。なお、利用者番号は利用者登録カードに記載されています。