保育所等における不適切な保育の相談窓口

保育所等の職員による入所児童への虐待等の不適切な保育に関する相談は、以下の連絡先にご連絡ください。

• 区立保育園（職員に関すること）：保育運営課保育管理係【電話】03-3579-2480
• 区立保育園（運営に関すること）：保育運営課保育運営・給食係【電話】03-3579-2483
• 私立認可保育所：保育サービス課民間保育第一係【電話】03-3579-2492
• 小規模保育所・事業所内保育所・居宅訪問型保育事業・認定こども園・認証保育所・認可外保育施設：保育サービス課民間保育第二係【電話】03-3579-2494
• 公設民営園・家庭福祉員・ベビールーム：保育運営課保育運営・給食係【電話】03-3579-2483

不適切な保育の具体的な行為類型としては、例えば、次のようなものが考えられます。

• 子ども一人一人の人格を尊重しない関わり
• 物事を強要するような関わり・脅迫的な言葉がけ
• 罰を与える・乱暴な関わり
• 子ども一人一人の育ちや家庭環境への配慮に欠ける関わり
• 差別的な関わり

（引用：不適切な保育の未然防止及び発生時の対応についての手引き）