相談支援
いじめや不登校などの電話相談
学校相談
- 主な対象者： 板橋区に在学・在住している小学生・中学生とその保護者
- 相談受付時間：（月曜日から金曜日）午前9時から午後5時まで（祝日を除く）
- 所在地： 板橋区板橋2-66-1 区役所本庁舎南館6階
- 連絡先： 03-3579-2199（教育支援センター）
いじめ110番
いじめや不登校などの対面相談
心理専門相談（教育支援センター）
- 主な対象者： 板橋区内在住の3歳（年少児相当）から18歳まで（言語相談は未就学まで）のお子さんとその保護者の方および区立小中学校在学の子どもとその保護者の方
- 相談申込：（月曜日から金曜日）午前9時から午後5時まで（祝日を除く）
注：相談は火曜日の午後5時から午後7時及び土曜日の午前9時から午後5時も実施しております。 - 所在地： 板橋区板橋2-66-1 区役所本庁舎南館6階
- 連絡先： 03-3579-2197（教育支援センター）
心理専門相談（成増教育相談室）
- 主な対象者： 板橋区内在住の3歳（年少児相当）から18歳までのお子さんとその保護者の方および区立小中学校在学の子どもとその保護者の方
- 相談受付時間：（月曜日から金曜日）午前9時から午後5時まで（祝日を除く）
- 所在地： 板橋区成増1-12-4
- 連絡先： 03-3975-9693（成増教育相談室）
板橋区立小・中学校での相談支援
学校には、担任の先生、養護の先生、学年主任、校長先生、副校長先生など、さまざまな立場の教職員が、不安なことや心配なことについての相談に応じています。また、学校内で、以下の支援を受けることもできます。
スクールカウンセラー（SC）
心理の専門家であるスクールカウンセラーが週2日から3日程度、板橋区立小・中学校に来ています。
登校に関する悩みだけでなく、勉強や友人関係など、幅広い相談ができます。
スクールカウンセラーがいる日時などについては、在籍する板橋区立小・中学校にお問い合わせください。
- 主な対象者：区立小中学校の児童・生徒・保護者
- 相談受付時間：学校による
- 所在地：各学校
- 連絡先：各学校
スクールソーシャルワーカー（SSW）
不登校などで不安を抱えているお子さんや保護者の相談について、社会福祉等の知識や経験を有した専門職が関係機関とのつなぎ役となり、教育と福祉の両面から支援を行っています。
スクールソーシャルワーカーによる対応を希望する場合は、在籍する板橋区立小・中学校にお問い合わせください。
- 主な対象者：区立小中学校に在籍する児童生徒
- 相談受付時間：午前8時15分から午後5時まで（勤務時間）
- 所在地：区立中学校（注：区立小学校は適宜巡回しています。）
- 連絡先：お子様が在籍する区立小中学校にご連絡ください。
校内における安心して過ごせる居場所（別室）
学級に入りづらいと感じた児童・生徒が、自分の興味・関心に応じて学習内容や学習方法を決めて、自分のペースで学んだり、時には、ほっと息を抜いて過ごせる居場所づくりを行っています。
学校によって開設の時間や過ごし方などが異なりますので、詳しくは在籍する板橋区立小・中学校にお問い合わせください。
なお、下記中学校では、委託事業者による支援スタッフを配置して居場所づくりに取り組んでいます（委託事業に関する問い合わせ先：03-3579-2615（指導室学習支援係））。
【令和8年4月現在の設置中学校】
志村第一中学校、志村第二中学校、志村第三中学校、志村第四中学校、西台中学校、中台中学校、上板橋第一中学校、赤塚第一中学校、赤塚第二中学校、赤塚第三中学校、高島第一中学校
注：令和8年5月から下記の5校を追加予定
板橋第五中学校、加賀中学校、桜川中学校、高島第二中学校、高島第三中学校
- 主な対象者：教室に入りづらい児童・生徒
- 開設時間：学校による
- 所在地：各学校
- 連絡先：各学校
子育ての不安や悩み、困っていることなどの相談
子ども家庭相談
- 相談方法： 対面、電話、ファクス
- 主な対象者： 板橋区内在住の子ども(0歳から18歳未満)、子育て中の父母または養育者、子育てに関係している方
- 相談受付時間：（月曜日から金曜日）午前8時30分から午後5時まで（祝日を除く）
- 所在地：板橋区本町24-17
- 連絡先：【電話相談・面接相談】03-5944-2373（子ども家庭総合支援センター）【ファクス相談】03-5944-2376（ファクス番号）
お子さん自身、保護者の方からの子育てについての電話相談
子どもなんでも相談
- 主な対象者： 板橋区内在住の子ども(0歳から18歳未満)、子育て中の父母または養育者、子育てに関係している方
- 相談受付時間：（通年）24時間365日
- 連絡先： 0120-925-610（子どもなんでも相談）
発達に気がかりのあるお子さんの相談
板橋区子ども発達支援センター
- 主な対象者：板橋区内在住の発達に気がかりのある乳幼児からおおむね15歳までのお子さんとそのご家族など
- 相談場所：板橋区子ども発達支援センター（板橋区小茂根 1-1-7 日本肢体不自由児協会2階）、志村健康福祉センター（板橋区蓮根2-5-5） 注：志村健康福祉センターは金曜日（週1回）のみの出張相談
- 受付時間：（月曜日から金曜日）午前9時30分から午後4時30分まで、（第2・4土曜日）午前9時30分から午後0時まで
- 連絡先： 03-5917-0905（板橋区子ども発達支援センター）
心身の健康に関する相談
区民健康なんでも相談
- 主な対象者：板橋区内在住のお子さんとそのご家族など
- 受付時間：（月曜日から金曜日）午前8時30分から午後5時まで（祝日・年末年始除く）
- 申し込み：お住まいを管轄する健康福祉センターにお問い合わせください。
| 健康福祉センター名 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 板橋健康福祉センター | 板橋区大山東町32-15 | 03-3579-2333 |
| 上板橋健康福祉センター | 板橋区桜川3-18-6 | 03-3937-1041 |
| 赤塚健康福祉センター | 板橋区赤塚1-10-13 | 03-3979-0511 |
| 志村健康福祉センター | 板橋区蓮根2-5-5 | 03-3969-3836 |
| 高島平健康福祉センター | 板橋区高島平3-13-28 | 03-3938-8621 |
ひきこもりに関する相談支援
板橋区ひきこもり相談窓口
- 主な対象者：板橋区在住のひきこもりの状態にあるご本人とそのご家族
- 所在地：板橋区栄町36-1 区立グリーンホール4階（いたばし暮らしのサポートセンター板橋本部併設）
- 開設時間：（月曜日から金曜日）午前9時から午後5時まで（祝日、年末年始を除く）
- 連絡先： 03-6909-6218（板橋区ひきこもり相談窓口）
ひとり親に関する相談支援
いたばし ひとり親家庭（離婚前含む）相談窓口
- 主な対象者：生活・家計・離婚前後の問題などで悩みを抱えるひとり親家庭、離婚を考えている保護者の方
- 所在地：板橋区栄町36-1 区立グリーンホール4階（いたばし暮らしのサポートセンター板橋本部併設）
- 開設時間
【総合相談（相談案内）・家計相談】（年末年始・祝日を除く）
（月曜日・水曜日から金曜日）午前9時から午後5時まで
（火曜日）午前9時から午後7時まで
（第2日曜日）午前9時から午後5時まで【弁護士相談】（年末年始・祝日を除く）
（第2日曜日）午前9時30分から午後1時30分まで
（第2日曜日の翌月曜日）午前10時から午後2時まで（祝日の場合、翌火曜日）
（第4木曜日）午後1時から午後5時まで（祝日の場合、別日に振替）
1回のご相談は、原則45分となります
ご相談は初回相談より1年間に3回まで - 連絡先：03-6909-6205（いたばし ひとり親家庭（離婚前含む）相談窓口）
東京都 の相談支援
東京都教育相談センター
友人関係やいじめに関する相談、子育てに関する相談や、学校生活に関する相談、ヤングケアラーに起因する相談、及び都立高校への進学・転学・編入学、高校中途退学後のことについての相談など、様々な相談を受け付けています。
相談ほっとLINE＠東京「話してみよう 子供専用」（SNS等教育相談）
友達、恋愛、いじめ、家族、ヤングケアラーに関すること、進路のこと、どんな悩みもウェブチャットで相談できます。本名を言わなくても、ニックネームや通称を使って相談することができます。
ギュッとチャット
こどもや子育て中の保護者が日々の悩みや不安を無料・匿名で話せる東京都のチャット相談窓口です。
学校や家庭、子育て等で感じる孤独感に寄り添い、悩みや不安の深刻化を防ぐことを目的としたサービスです。