モニタリング・評価結果(区立ふれあい館・シニア学習プラザ)

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ページ番号1007756  更新日 2020年1月28日

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板橋区立ふれあい館及び板橋区立シニア学習プラザの指定管理業務において、効率的な運営やサービス水準の維持・向上、利用者の安全対策など、指定管理者制度の導入目的に則り適切に運営されているかについて評価するため、毎年度サービス水準評価を行っております。
※サービス水準とは
公の施設の設置目的を実現するために、指定期間において指定管理者が達成すべき目標とその数値のことです。サービス水準を設定し評価することで、区民サービスの質の向上を「見える化」し、区と指定管理者が施設における課題や成果を共有した上で、改善活動へとつなげていくことが可能となります。

また、指定期間の中間年に、外部委員を含む評価委員会において、現地調査や指定管理者へのヒアリングなどにより評価を実施しております。
評価結果を踏まえ、区と指定管理者は、より一層のサービスの向上に努めてまいります

評価結果はこのページの下の、「添付ファイル」をご覧ください。

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健康生きがい部 長寿社会推進課
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2371 ファクス:03-3579-2309
健康生きがい部 長寿社会推進課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。