休日(夜間)納付・相談窓口について
休日・夜間窓口のご案内
夜間の納付相談は、やむを得ないご事情がある場合に限り事前予約制で対応します(令和8年4月から)
来庁による納付相談が必要な方は、原則として平日の開庁時間内にご来庁をお願いしております(事前にご予約ください)。
ただし、日中のご来庁が著しく困難なやむを得ないご事情がある場合に限り、以下の日時に事前予約制で対応いたします。
- 毎週火曜日(祝日と年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)
- 午後5時から午後7時まで
夜間対応は限られた体制での運用となるため、以下に例示する基準に該当する場合のみ受付を行います。
基準に該当し、来庁予約を希望される方は、以下の手順に沿ってお手続きください。
- 前の週の金曜日までに納税課(03-3579-2135)へご連絡ください。
- 日時のご予約をいただいた際は、当日の午後4時までに改めて納税課へご連絡ください。
注:午後4時までにご連絡がない場合、キャンセル扱いとなります。
なお、納付手続き及び納付書の交付・再発行については対応できかねます。日中の時間帯にご来庁いただくか、オンラインまたはお電話で納付書再発行の申請をお願いいたします。
予約対象となる事情の例
- 通院、介護等の医療的な付き添いがある
- 親族・同居人の方の介護や育児により日中の外出が著しく困難
- 公的機関から指定された参加義務が日中にあり、時間的拘束がある(例:裁判員裁判など)
- 遠方在住等により日中の時間帯の来庁が物理的に不可能
注:上記は例示であり、すべてのご事情について夜間の対応を保証するものではありません。
予約対象とならない事情の例
- 仕事や勤務の都合
- 私用の予定
- 利便性を目的とする夜間帯の来庁希望
- その他、上記「予約対象となる事情」に該当しないもの
以下のサービスについては令和8年4月1日から廃止となります。
夜間サービス(夜間窓口延長)
- 毎週火曜日(祝日と年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く)
- 午後7時まで
休日サービス(休日窓口開庁)
- 毎月第2日曜日、3月最終日曜日、4月第1日曜日
(年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く) - 祝日に重なっても窓口を開きます
- 午前9時から午後5時まで
来庁の際に、ご一読ください
- 納付書を紛失してしまった場合は、再発行も可能です。本人確認書類をお持ちください。
なお、オンラインまたはお電話でも納付書再発行の申請ができます。 - 「納付相談」でご来庁いただく際は、事前にご連絡いただき、担当者と日時のご予約をお願いいたします。
- 「休日・夜間窓口」では、「税額決定に関する内容」や「申告について」のお問い合わせについて、お答えができません。通常の開庁時間に「課税課」へお問い合わせください。
- 納税課以外の「休日・夜間窓口」については「本庁舎 休日・夜間サービスのご案内」をご参照ください。
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このページに関するお問い合わせ
総務部 納税課 計画係
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2131 ファクス:03-3579-4157
総務部 納税課へのお問い合わせや相談は専用フォームをご利用ください。
