保健福祉オンブズマン制度　よくある質問

保健福祉オンブズマン制度の目的は

保健福祉オンブズマン制度は、保健福祉サービスに関する苦情を公正・中立な立場で、迅速に調整、解決することにより、利用者の権利や利益を擁護し、同時に区やサービス提供事業者に対する区民の信頼性を高め、サービスの一層の充実を図ることを目的としています。