国民健康保険の保険証・高齢受給者証の再交付、書換え
国民健康保険の保険証・高齢受給者証が汚損・紛失したとき、盗難にあったりしたときは、申請により再交付します。
また、区内で住所・氏名・世帯主が変わった時は書換えをしますので保険証をお持ちください。お持ちでない場合は、再交付申請となります。
また、国保年金課では、再交付申請について、一部、郵送や電子申請での手続きを行っています。詳細は「新型コロナウイルス感染症対策について（加入・再交付・保険料軽減手続きの郵送対応）」のページ又は本ページ内の「電子申請（ぴったりサービス）について」をご覧ください。
保険証・高齢受給者証の再交付、住所・氏名・世帯主変更による書換え
手続きに必要なもの
- 本人の確認ができるもの
（例）マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど
詳細は、「届出に必要な本人確認書類について」のページをご覧ください。 - 国民健康保険の保険証（保険証が残っている場合）
手続きができる方
- 本人又は、同居の家族（住民登録上、同一世帯の方に限ります。）
- 代理人（委任状と代理の方の本人確認ができるものをお持ちください。）
手続きをする場所
- 国保年金課（南館2階22番窓口）
- 各区民事務所
注意事項
- 短期間の保険証・資格証明書を交付されている方は、国保年金課（南館2階23番窓口）で受け付けます。
- 保険証は原則として世帯主あてに簡易書留郵便でお送りします。1点で確認できる本人確認書類をお持ちの方は、例外的に窓口でお渡しします。保険証がご自宅へ届く前に診察を受ける場合は、保険証と同様に提示いただける「資格確認書」（仮の保険証）をお渡ししますので、窓口でお申し出ください。
- 再交付をした後で、以前の保険証が見つかったときは、古い方の保険証を国保年金課または、お近くの区民事務所へお返しください。
- 外出先で保険証を紛失された場合は、警察への届出をお願いします。
申請書配信サービスについて
保険証・高齢受給者証の再交付申請書は、板橋区のホームページからダウンロードできます。
事前に申請書を書いて窓口へお持ちになる方はご利用ください。
申請書ダウンロードは以下のページをご覧ください。
電子申請（ぴったりサービス）について
国民健康保険の保険証及び高齢受給者証の再交付手続きについて、国が運営する電子申請サービス（ぴったりサービス）を利用できます。
電子申請（ぴったりサービス）のご利用に必要なもの
- マイナンバーカード
- パソコン（ICカードリーダライタを含む）または対応機種のスマートフォン
電子申請（ぴったりサービス）に関する問い合わせ
マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
旧氏併記の記載を希望する場合
旧氏が住民基本台帳に登載されている人が、国民健康保険の保険証の氏名欄の旧氏併記の記載を希望する場合、申出により書換します。
手続きに必要なもの
- 現在お使いの国民健康保険の保険証
- 本人の確認ができるもの
（例）マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど
詳細は、以下の「届出に必要な本人確認書類について」のページをご覧ください。
手続きができる方
- 本人
- 代理人（委任状と代理の方の本人確認ができるものをお持ちください。）
手続きをする場所
国保年金課（南館2階23番窓口）
注：区民事務所では受け付けておりません。
性同一性障害を有する方が性別表記を希望しない場合
性同一性障害を有する方が、国民健康保険の保険証の表面に性別が表記されることを希望しない場合、申出により、性別を裏面に記載する方法に変更することができます。
手続きに必要なもの
- 現在お使いの国民健康保険の保険証
- 本人の確認ができるもの
（例）マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど
詳細は、「届出に必要な本人確認書類について」のページをご覧ください。
手続きができる方
本人
手続きをする場所
国保年金課（南館2階23番窓口）
注：区民事務所では受け付けておりません。
性同一性障害を有する方が通称名の記載を希望する場合
性同一性障害を有する方が、国民健康保険の保険証に通称名の記載を希望する場合、申出により、戸籍上の氏名のほかに通称名を記載することができます。
手続きに必要なもの（性別表記のみの記載変更の場合と異なるのでご注意ください）
- 現在お使いの国民健康保険の保険証
- 医師の診断書などの性同一性障害を有することが確認できる書類
- 通称名が社会生活上日常的に用いられていることが確認できる書類
- 本人の確認ができるもの
（例）マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど
詳細は、「届出に必要な本人確認書類について」のページをご覧ください。
手続きができる方
本人
手続きをする場所
国保年金課（南館2階23番窓口）
※区民事務所では受け付けておりません。
板橋区役所リアルタイム窓口情報
来庁日や待ち時間を有意義に活用できるように、待ち時間などの窓口情報をインターネットで確認できます。
混雑予想カレンダー
混雑予想カレンダーで窓口の混雑予想を事前に確認できます。
リアルタイム混雑状況
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このページに関するお問い合わせ
健康生きがい部 国保年金課 国保資格係
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話：03-3579-2406 ファクス：03-3579-2425
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