コンビニ交付 よくある質問
カードをセットしても次に進めません。
マイナンバーカードのICチップの不良により、カードの読み込みができていないことが考えられます。
ICチップの状態は、板橋区役所南館2階マイナンバー総合案内（26番窓口）または、お近くの区民事務所にて確認できます。
状態確認後、IC不良であった場合は、マイナンバーカードの要否に応じて、カードを再申請していただく必要があります。詳細は以下をご確認ください。
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このページに関するお問い合わせ
区民文化部 戸籍住民課 マイナンバーカード交付推進係
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話：03-6905-7031（板橋区マイナンバーコールセンター 受付時間：午前9時～午後5時［平日・第二日曜日］）
ファクス：03-5248-7096
区民文化部 戸籍住民課へのお問い合わせや相談は専用フォームをご利用ください。