コンビニ交付 よくある質問
印鑑登録証明書が取得できません。
印鑑登録証明書が取得できない原因としては、以下のことが考えられます。
- 世帯員の誰かが、転出届を出しており、転出予定状態となっている。
→転出予定者が転入届を出す又は、転出予定日を過ぎるまで利用できません。印鑑登録証明書が必要な場合は、転出予定者の世帯員から転出証明書を預かり、区役所本庁舎または区民事務所にご来庁ください。注：特例転出の場合は、転出証明書が無いため不要です。 - 世帯主が死亡等により、世帯主不在となっている。注：世帯主となり得る方が2人以上いる場合に限る。
→世帯主変更届を出し、新たに世帯主となる方を決めていただく必要があります。区役所本庁舎又は区民事務所にご来庁ください。
その他の理由により発行できない場合もありますので、詳しくは、お問い合わせください。
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このページに関するお問い合わせ
区民文化部 戸籍住民課 証明係（窓口担当）
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話：03-3579-2210 ファクス：03-3579-2215
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