相続手続き以外での遡りの戸籍謄本等の請求方法について

相続手続き以外で祖父母より前の戸籍の請求を希望される方は、予約申請フォームからの予約が必要となります。

予約がない場合、受付できませんのでご了承ください。

遡りで請求できる範囲について

請求する本人から見て、直系尊属（父母・祖父母・曾祖父母など）の記載された戸籍謄本等になります。
※代理人による請求及び郵送での請求はできません。

広域交付対象証明書及び交付手数料

請求できる証明書	1通の手数料
戸籍の全部事項証明書(戸籍謄本)	450円
除籍の全部事項証明書(除籍謄本)	750円
改製原戸籍謄本	750円

本人確認について

窓口にお越しになった方の本人確認のため、以下の顔写真付きの公的機関が発行した本人確認書類1点の提示が必要です。

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• パスポート　等

※顔写真付きの本人確認書類であっても、公的機関以外が発行したものは認められません。
※広域交付では、通常の戸籍謄本等の請求よりも厳格な本人確認が定められているため、資格確認書、年金手帳等は本人確認書類として認められません。

受付場所と受付時間について

戸籍住民課証明係（区役所1階戸籍住民課受付）

土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）、システムメンテナンス日を除く月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時まで
※日曜開庁・火曜夜間開庁では受付していません。

• 戸籍住民課窓口配置のご案内

所要時間について

予約日に来庁して請求手続きをする際の受付時間は、概ね15分程度です。窓口の混雑状況により、お呼び出しまでお時間をいただく場合がありますので、お時間に余裕をもってお越しください。

請求後、交付まで2～3か月程度かかります。証明書の準備ができ次第、お電話にて連絡いたしますので、受付時間内のご都合の良いタイミングにお越しください。

予約および請求に関する注意事項

1　ご予約いただいたご本人に限り、戸籍の遡り請求ができます。

2　複数通の戸籍謄本等を交付するため、多額の発行証明手数料がかかります（請求にかかる手数料の目安は3～5万円です。）

3　請求後のキャンセルはできません。

予約について

請求日の予約は、株式会社トラストバンクの提供する電子申請システム「LoGoフォーム」（申請フォーム）からお取りいただけます。
スマートフォンやパソコンからオンラインで手続きが可能です。

週ごとに予約を管理しております。予約の空きについては下記申請フォームをご確認ください。
なお、予約は90日後まで選択可能です。
※以前は、「予約はLoGoフォーム操作日の2日後から60日後まで可能（区役所営業日で日数を計算）」としておりましたが、「予約は90日後まで選択可能」に変更いたしました。

予約申請フォーム

• 戸籍の遡り請求日予約フォーム（外部リンク）

予約についてのよくあるご質問

Q1．受付できているかわかりません。

予約を送信して、「送信完了　ご入力ありがとうございました。なお、受付番号は必ず保管してください。＜受付番号:アルファベット3文字＋数字8文字＞」が表示されたら受付完了です。また、受付が完了している場合、入力したメールアドレス宛に受付番号が記載された送信完了メールが届きます。

Q2．予約枠が空いておらず予約できません。

現在、当区では対応可能な最大限の予約枠を設定していますが、先祖について知りたいなどの理由で戸籍の遡り請求に多くのお申込みをいただいております。現在戸籍などから対象者の従前戸籍を確認し、従前本籍地に郵送請求する方法もご検討ください。

Q3．新しい週の予約枠が解放されるのはいつですか。

新しい週の予約枠が解放されるのは、その週の月曜日の3か月前です。
ただし、予約を希望する日が選択できるようになるのは、予約希望日から3か月前です。
予約枠は週で管理しているため、予約を希望する日が火～金曜日の場合、月曜日希望の方で予約枠が満杯になる可能性がありますのでご了承ください。

Q4．区民事務所でも受け付けていますか。

戸籍の遡り請求は本庁舎のみで受け付けております。区民事務所では受け付けておりません。

Q5．予約した日に来庁できなくなりました。別日に変更できますか。

戸籍の遡り請求は、ご予約いただいた日のみ可能です。その日にご来庁いただけない場合はキャンセルとなります。あらためて別日をご予約ください。

Q6．月曜日を予約しました。もしこの日に来庁できなくなった場合、同じ週であればいつ来庁しても受付できますか。

戸籍の遡り請求は、ご予約いただいた日のみ可能です。同じ週内の別日への振替はできません。あらためて別日をご予約ください。