届出の本人確認を実施しています。

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ページ番号1001582  更新日 令和2年2月21日

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本人の知らない間に戸籍の届出が出されたり、住民票を動かされたりする事件が全国的に発生しています。このような虚偽の届出を未然に防ぐため、全国の市区町村で本人確認を実施しています。お手続きの際には、届出書をお持ちになった方がご本人であることの確認ができる証明書(本人確認資料)等をお持ちください。また、「住民票の写し」や「戸籍謄抄本」といった諸証明の発行請求の際にも本人の確認を実施しています。詳しくは以下をご覧ください。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

本人確認の対象となる届出等

戸籍の届出等

  • 婚姻の届出
  • 離婚の届出
  • 養子縁組の届出
  • 養子離縁の届出
  • 認知の届出
  • 上記届出の不受理申出・不受理申出の取下げ

住民登録の届出

  • 転入の届出
  • 転居の届出
  • 転出の届出
  • 世帯変更等の届出

印鑑登録の届出

  • 印鑑登録の届出
  • 廃止の届出
  • 亡失の届出

住民基本台帳カードに関する届出

  • 廃止の届出
  • 表面記載事項変更の届出
  • パスワード変更等の届出

旧氏(記載・削除・変更・再記載)請求の手続き

※窓口に来られた届出人の方全員について本人確認をさせていただきます。使者・代理人(届出人の代わりに来庁された方)についても本人確認をさせていただきます。

本人確認に必要な証明書など

1点の提示で良いもの

[例]運転免許証、運転経歴証明書(ただし、戸籍の届出に関しては、平成24年4月1日以前に発行されたものは2点の提示が必要)、旅券(パスポート)、顔写真付き住民基本台帳カード、マイナンバーカード(個人番号カード)、身体障害者手帳、特別永住者証明書、在留カード(みなしの外国人登録証明書を含む) 等

2点の提示が必要なもの

[例]健康保険証、年金手帳、年金証書、後期高齢医療被保険者証、介護保険被保険者証 等

本人確認ができない場合

  • 戸籍の届出は、本人確認が出来なくても受理できます(但し、不受理申出・不受理申出の取下げは本人確認ができない場合は受理できません)。その場合には、後日届出があったことを届出人あてに郵便でお知らせします。
  • 住民登録の届出では、本人確認ができる証明書がない場合、口頭で質問をする等の方法でご本人の確認をさせていただくことがあります。
  • 印鑑登録及び住民基本台帳カードに関する届出は、本人確認のできる証明書がない場合、口頭で質問をする等の方法により本人確認をさせていただき、後日届出があったことを届出本人に郵便で照会します(交付申請の場合は、照会書兼回答書を提出いただくことで交付します)。

板橋区役所リアルタイム窓口情報

来庁日や待ち時間を有意義に活用できるように、待ち時間等の窓口情報をインターネットで確認できます。

混雑予想カレンダー
混雑予想カレンダーで窓口の混雑予想を事前に確認できます。

リアルタイム混雑状況
リアルタイム混雑状況で現在の窓口の混雑状況をリアルタイムで確認できます。

リアルタイム受付番号状況
リアルタイム受付番号状況現在お待ちの窓口で来庁者ご自身が何人待ちになっているか確認できます。
また、書類発行の完成状況も確認できます。

お問い合わせ先

戸籍の届出について
戸籍住民課戸籍係 電話03-3579-2202
赤塚支所住民サービス係 電話03-3938-5113

住民登録・印鑑登録・住民基本台帳カードの届出・旧氏(請求・削除・変更・再記載)請求について
戸籍住民課住民異動係 電話03-3579-2205

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このページに関するお問い合わせ

区民文化部 戸籍住民課
〒173-8501 東京都板橋区板橋二丁目66番1号
電話:03-3579-2201
区民文化部 戸籍住民課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。