育児支援ヘルパー派遣事業

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ページ番号1004071  更新日 2021年4月1日

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妊娠中や出産後に家事・育児でお困りのとき、育児支援ヘルパーをご家庭に派遣します。

 

育児支援ヘルパー派遣事業の対象児童年齢と活動時間が拡がりました。

対象児童の拡大

令和3年度から、育児支援ヘルパーを派遣できるお子さんの年齢が「0歳」のみから「1歳」「2歳」も対象になりました。以前に登録していた方で、お子さんが既に「1歳」を迎えた方の場合、「3歳の誕生日前日まで」であれば利用ができます。育児支援ヘルパー受付デスクにお電話して、利用日時や利用希望内容をお伝えください。以前に登録されていなかった方が、ご利用を希望される場合は、登録をしてください。登録方法は下記のとおりです。

注:登録には、申請者の「本人確認」を行いますので、運転免許証や健康保険証、マイナンバーカード等の写しをご用意ください。

活動時間の延長

延長前 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで

延長後 月曜日から日曜日の午前8時から午後7時まで(年末年始12月29日から1月3日を除く)

利用料30分単位の新設

令和2年度までは「1時間」単位のご利用でしたが、利用時間が1時間を超えて、30分までの端数の時間の利用料は1時間料金の半額になります。端数が30分を超えれば1時間分の利用料です。

[1]対象者

区内に住所を有する妊娠中の方(母子健康手帳取得後)及び、3歳未満の乳幼児がいる方

[2]利用時間

月曜日から日曜日 午前8時から午後7時(年末年始12月29日から1月3日は除く)
1日の利用時間は、1時間以上5時間まで 午前・午後分けて利用することも可能です。
注:妊娠中(母子健康手帳取得後)から出産後1歳の誕生日の前日までの間 70時間まで 2歳の誕生日の前日までの間 70時間まで 3歳の誕生日の前日までの間 70時間まで
注:多胎児の場合は、時間数の加算があります。
2人の場合 140時間 3人以上の場合 210時間

[3]利用料

月曜日から金曜日 午前9時から午後5時まで 1時間 800円

上記以外の曜日、時間帯は1時間900円

※最初の1時間は1時間に満たなくても、1時間と計算するが、1時間を超えたらその後は、30分以下なら1時間当たりの利用料の半額となります。30分を超えると1時間料金になります。


注:すくすくカードが利用できます。利用券1枚で1時間利用できます。

[4]サービス内容

家事援助(食事の下ごしらえ、近所への買い物、洗濯、母子の居室の簡易な掃除など)
育児援助(沐浴の補助、授乳、おむつ交換、健診などの付き添い、育児相談、乳児の見守りなど)

[5]利用方法

事前に利用登録申請が必要です。

1 窓口申請
申請書の配布・受付は、子ども家庭支援センター・区役所保育サービス課(南館3階)・CAP'S児童館です。
申請受付時間は月曜日から金曜日 午前9時から午後5時(土曜日・日曜日・祝日・年末年始は除く)です。

2 郵送申請
添付ファイルから「利用登録申請書」をダウンロードして必要事項を記入し、「本人確認資料」を添えて子ども家庭支援センターにお送りください。

3 マイナポータルによる電子申請(マイナンバーカードがなくても申請できます。)

政府が運営するオンラインサービス、マイナポータル内の「ぴったりサービス」で電子申請ができます。

詳しくはマイナポータルホームページをご覧ください。

マイナポータルに関するお問い合わせ

マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178

いずれの場合も申請者の「本人確認」を行います。「運転免許証・健康保険証・マイナンバカード」などのコピーを添付してください。ぴったりサービスの場合は画像を添付してください。

注:健康保険証は「記号・番号」をマスキングしてください。

注:マイナンバーカードは表面を添付してください。

注:ぴったりサービスで申請されて本人確認資料を添付してない場合は別途ご郵送いただく必要があります。

お急ぎでヘルパー利用をご希望される場合は、申請されてから、育児支援ヘルパ-デスク電話6909-3727へご相談ください。

[6]利用の流れ

  1. 登録申請
    窓口申請・郵送申請・電子申請のいずれかで申請してください。
    申請後、区より申請者へ「利用登録決定通知書」を送付します。
  2. 利用申込み
    利用希望日の3日前までに、電話で「育児支援ヘルパー受付デスク」へ
    注:土曜日・日曜日・祝日・年末年始は日数に含みません
  3. 派遣決定
    「育児支援ヘルパー受付デスク」から申請者へ連絡
  4. ヘルパー派遣
    ヘルパーが援助を実施
  5. 利用料支払い
    利用時に直接ヘルパーにお支払いください

○ヘルパー派遣利用申込み先
「育児支援ヘルパー受付デスク」(特定非営利活動法人ワーカーズコープ)
電話番号:03-6909-3727

  • すくすくカードを利用する場合は、申込時にお申し出ください。
  • 毎回、必要とするサービスをお申し出ください。

[7]キャンセル料

利用日前日の午後5時までに取消した場合 無料
注:ただし、前日が土曜日・日曜日・祝日・年末年始に当たるときは、直前の平日の5時までです。
利用日当日に取消した場合 利用日・時間が月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までの場合は800円 利用日・時間が上記曜日・時間以外なら900円
注:キャンセル料の支払いに、すくすくカードは使えません。

[8]育児支援ヘルパーとは

区が実施する「子育て支援者養成講座2級課程」又は、「子育て支援員養成講座」を修了し、「育児支援ヘルパー講習会」を受講後、区に登録した方です。活動年齢は20歳以上70歳未満です。

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このページに関するお問い合わせ

子ども家庭部 子ども家庭支援センター
〒173-0015 東京都板橋区栄町36-1 板橋区立グリーンホール7階
電話:03-3579-2656 ファクス:03-3579-2659
子ども家庭部 子ども家庭支援センターへのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。